Політика конфіденційності

1. Загальні положення

StrongCraft ("ми", "наша компанія", "наші послуги") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) та інших застосовних правових норм.

Користуючись нашими послугами або веб-сайтом, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Інформація про фізичний стан та здоров'я (за вашою згодою)
• Цілі та побажання щодо фітнес-програм
• Історія комунікацій з нашими спеціалістами

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про:

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Час та дата відвідування сайту
• Переглянуті сторінки та взаємодія з контентом
• Реферальні сайти

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Комунікація з клієнтами та відповідь на запити
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз ефективності програм та методик
• Маркетингові комунікації (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань
• Захист прав та інтересів компанії та клієнтів

4. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача персональних даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків, передбачених цією політикою або законодавством України.

Передача даних може відбуватись у наступних випадках:

• Надання послуг через довірених партнерів (за вашою згодою)
• Виконання правових зобов'язань
• Захист прав та безпеки компанії та клієнтів
• Технічна підтримка веб-сайту (з дотриманням конфіденційності)

6. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

Терміни зберігання:

• Контактна інформація: до 3 років після останньої взаємодії
• Медична інформація: відповідно до вимог законодавства
• Технічні дані: до 2 років
• Маркетингова згода: до її відкликання

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портабельність даних
• Право на відкликання згоди
• Право на подання скарги до регулятора

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації, ви можете звернутись до нас через контактну форму на сайті.

8. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Наші заходи безпеки включають шифрування даних, контроль доступу та регулярний аудит безпеки.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.